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新聞標題: 台灣花蓮地震|國泰即日起至4.30 豁免飛台北等地退票、改票費用 | 香港 01 台灣花蓮今早(3日)發生強烈地震,國泰航空宣布,即日起至4月30日,將豁免涉及往返 台北、台中、高雄航班的機票重新訂位、更改航點,退票之手續費用。 國泰航空宣布,即日起至4月30日,將豁免涉及往返台北、台中、高雄航班的機票重新訂 位、更改航點,退票之手續費用。(資料圖片/廖雁雄攝) 國泰表示,因應台灣花蓮地震,國泰航空由即時起豁免乘客重新訂位、更改航點及退票之 手續費,特別豁免適用於所有4月3日或以前經由全球辦事處簽發,並於4月3日至4月30日 往返台北、高雄、台中,並已確認國泰機位的國泰航空機票。退票詳情如下: 1. 國泰航空機票 a. 取消行程/退票 -取消行程及退票之手續費將被豁免 。 -如乘客未按時辦理登機手續,有關費用不獲豁免。 -所有機票包括不可退款的機票。 全程未用機票會100%退款 ;部分使用機票則依照票價計算組中的NUC退還未使用的機票航 段。 台灣花蓮地震|遭受強震破壞後,花蓮有建築物嚴重傾斜,救援人員需到場救援受困人士 。(路透社) 廣告向下滾動繼續閱讀文章 b. 重新訂位/更改航點 在以下情況,重新訂位/更改航點之手續費將獲豁免: -必須在今4月30日或出發前提出有關要求。 -更改後的旅行日期必須在2024年6月30日或以前,並須受艙位供應限制,機票有效期亦將 作相應調整。 -重新訂位的航段須受有關票價條款所限制,例如就限載期(blackout dates)丶適用航班 丶平日/周末行程丶中途停留附加費及其它旺季/淡季而收取有關差額(如適用)。 -更改航點必須為前往/返回/途經其航線網絡目的地的國泰航空(CX)編號航班,須受 艙位供應量以及機票價格和稅費差價的限制。 c. 團體票 須聯絡當地的銷售辦事處。 2. 「寰宇一家」航空機票 適用最新版本的「寰宇一家」客戶中斷管理。 國泰航空宣布,即日起至4月30日,將豁免涉及往返台北、台中、高雄航班的機票重新訂 位、更改航點,退票之手續費用。(資料圖片/廖雁雄攝) 3. 里數兌換機票(僅適用於國泰票本) a. 取消行程/退票 -退票手續費將獲豁免 。 -如乘客未按時辦理登機手續,有關費用不獲豁免。 -必須通過線下聯系我們的客戶服務團隊提出要求,預訂和票務服務費將獲豁免。 -適用於所有獎勵類型。 -適用於全程未用或部分使用機票。 b. 重新訂位/更改航點 -更改航班之手續費將獲豁免 。 -必須在今年4月30日或出發前提出有關要求,請聯系我們的客戶服務團隊,預訂和票務服 務費將獲豁免。 -適用於所有獎勵類型。 -適用於全程未用或部分使用機票。 -更改後的旅行日期必須在今年6月30日或以前,並須受航班和里數兌換機票座位供應量限 制,機票有效期亦將作相應調整。 -更改航點前往/返回/途經國泰航空及其夥伴航空公司的航線網絡目的地都是允許的, 須受航班和里數兌換機票座位供應量以及里程數和稅費差價的限制。 原文網址: 台灣花蓮地震|國泰即日起至4.30 豁免飛台北等地退票、改票費用 | 香港0 1 https://www.hk01.com/article/1006936?utm_source=01articlecopy&utm_medium=ref erral 心得: 里程票也符合規定,如果受影響而在近期不便出遊,大家可以打給國泰24小時客服處理改 票退票事宜,印象中當時日本大地震國泰也有出類似的公告!反觀?台灣御三家呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.73.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1712154465.A.BF7.html ※ 編輯: wayne615 (1.168.73.217 臺灣), 04/03/2024 22:29:04
a9075a9075: 反觀 04/04 00:33
hurryken: 剛剛退過 我現金票 網上操作時 發現已經waive 掉了 所 04/04 05:17
hurryken: 以如果從官網購買的機票就直接官網直接線上退就好了 04/04 05:17
gunspike: 台灣御三家還在睡? 04/04 07:55
kyakkya: 支持國泰,好人好事 04/04 10:19
Kroner: 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 04/04 10:19
cashnick: 剛剛改時間 飛遇世界送的票 順利改掉 04/04 11:45
iamkher: 推樓上 前天要改 說要還是只能改相同子艙等 因為滿了 就 04/07 12:46
iamkher: 沒換成功 04/07 12:46