看板 iOS
【一般問題】 機型名稱: iPhone 11 Pro Max 系統版本: 17.2.1 問題描述: 各位iOS板友好,因為今天看到Apple TV的GT跨界玩家特價90所以去買了禮品卡儲值來購 買,但感應完Face ID後突然跳出不明錯誤購買失敗,但禮品卡的餘額一樣被扣掉90塊去 了,查看購買清單跟電影頁面一樣還是有購買跟出租的選項,請問這只能請客服處理嗎? 因為選了幾個客服最後導向的都只有電話聯絡沒有線上的,不知道有無板友遇過類似問題 ,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.172.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1726151408.A.CF7.html
BUE: 打電話吧,我今天拿禮品卡買手錶也是卡住,但還好沒被扣抵。09/12 22:34
感謝,剛剛看預約通話最快也要明天早上,希望能順利處理 請問剛剛看了一下帳號進去是顯示餘額90,但點進去以後看到的餘額是180,請問這樣哪 邊才是正確的呢? https://i.imgur.com/ISZ9mb2.jpeg
https://i.imgur.com/997C1qG.jpeg
※ 編輯: system303179 (42.76.172.112 臺灣), 09/12/2024 22:42:47
BUE: 他們不是有0800嗎?可以打打看09/12 22:38
0800打去說目前暫停服務@@ ※ 編輯: system303179 (111.252.18.147 臺灣), 09/12/2024 22:57:43
way1214: 你有把禮物卡往上拉嗎09/13 07:59
way1214: https://i.imgur.com/iRp9AoE.jpeg09/13 08:00
有往上拉都還是一樣,兩邊看餘額顯示不同 ※ 編輯: system303179 (42.76.172.112 臺灣), 09/13/2024 11:30:00