事情是這樣的 小弟的新車坐墊過硬 網路查了很久一直沒有心儀的坐墊 常見的兩個品牌都覺得非常醜 於是乎決定去重包 懶得跑中壢光美 想說就近處理 FB看到成品感覺也還行 就試試看 文長如下 11/19 14:51 想說下雨天人會比較少就先打電話過去確認有無時間處理， 老闆娘也說現場沒客人先幫我用，馬上拿坐墊過去包， 現場溝通好要的材質、縫線顏色、價格$1700後 我也不還價直接先結，有先表明不趕時間(用好比較重要)，今天21:00前會好就好。 11/19 20:52 打電話過去詢問進度。 老闆說現在可以過去，到現場還沒完工，21點初才好， 拿到之後巡了一下便發現有瑕疵，老闆注意到我在看那邊就解釋縫到那邊剛好線斷了， https://i.imgur.com/HPxTIaI.jpeg 當下我並未作任何表示，但我是沒辦法接受的。 礙於時間問題，此時約莫21:05，便先行離去。 (我下班回家需要交通工具、店家21:30打烊) 中間兩天工作繁忙無法抽身處理 11/22 15:35 致電過去跟老闆表明不好意思我本人比較龜毛，沒有辦法接受，希望老闆能處理好。 老闆回應要全部重用，我也同意，確認當天會好便立即帶過去請老闆施工。 (電話中並未提及費用) 11/22 20:15 老闆來電說好了，約莫10分後到店裡確認品項沒問題後， 老闆跟我討要$900，理由是全部重用不可能不用錢。 後續爭論無果，老闆揚言要叫警察，生怕我不付錢就拿走， 我也成全他，直接幫他報警來現場協助。 我就納悶了，施工品質未達消費者標準，要求改善居然要多收錢？ 老闆還怪我為何當天不反映，使用兩天後不滿意才再來講， 如果當天反映他可以先借我坐墊使用而且不會收取費用。 那怎麼當天我看到瑕疵的時候不講呢？(我也會放馬後炮) 現在才放這個馬後炮會不會太可笑？ 再者，這個瑕疵並不是我造成的，跟我使用幾天完全沒關係。 沒事先報價，等到完工後喊價，消費者沒辦法接受也不願拆掉， 就是扣著坐墊不讓拿走，警察來也沒他皮條，這種做生意的方式令人不敢恭維。 我給老闆三種解決辦法 1.把他第一次施工部分全部用掉，退費。 (本想說恢復原狀，但這太刁難人了根本不可能) 2.讓我帶走不收取費用。 3.第二次施工的皮拆掉，沒有皮也可以，只要不收費。 他的回應也很好笑，居然問我是法官嗎？ 哈哈哈哈哈 就是擺明的要收錢，既然要收錢為何不先講呢？ 整個一副他沒錯，只有我有問題的姿態 最後我還是付了$900把我坐墊拿走，這不是金額問題，哪怕是9塊我也認為不合理。 一次就用好，跟我報價$2700我也可以接受。 如果電話中有事先跟我說重做要收錢，OK我認了，鼻子摸一摸自認倒楣。 再給光美重用就好。 畢竟我當下沒有反映的確存在問題，但是我沒辦法認同這種處理方式。 如果今天我沒問他沒講，完工後跟我報的價格是9萬，難道我也要照付嗎？ 不付就不讓我把我的坐墊拿走，提供解決辦法也都不退讓。 物權是我的居然拿不走然後法律也拿他沒轍，這真的太好笑了。 題外話， 在事發前幾天特別去看過google評論，看完只有一種想法，我...應該不會這麼衰吧？ 嗯，經推敲應該是報警專業戶了。 附上另一小瑕疵，這個倒還好，只是順手拍。 https://i.imgur.com/j2ng4od.jpeg 有人會說我太吹毛求疵，花小錢想用精品。 我只能說每個人標準不一，你覺得可以並不代表我覺得可以。 我只是純粹認為，縫線沒車斷很基本的事情，天曉得連這種要求都是奢侈，是我草率了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.240.172 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taoyuan/M.1732345038.A.821.html ※ 編輯: Nessus (118.169.240.172 臺灣), 11/23/2024 14:59:38