※ 引述《ashianQQ (Shian)》之銘言
: 想請教各位 我家人昨天剛註冊icash pay
: 他昨天在7-11綁信用卡首次消費,成功付款
: 但今天要在博客來下單買書,使用icashpay綁信用卡付款、使用銀行帳戶連結付款、使用
: icashpay餘額付款,結果都一直處於支付失敗的狀態
: 我自己下單博客來測試都沒問題,所以可以確定不是博客來的鍋
: 他手機試過用ios付款、安卓付款,都是一樣顯示錯誤代碼
: 錯誤代碼:取得會員主檔資料失敗
: http://i.imgur.com/2ejGQKJ.jpg
: 1.不管是用博客來的app下單,自動跳轉icashpay付款
: 2.用電腦網頁下單,用手機掃描電腦螢幕的付款QR code
: 上述兩種方都會跳出錯誤代碼
: 有試過用手機瀏覽器網頁下單,但會卡在瀏覽器付款頁面,沒辦法自動跳轉到icash payy
: 付款
: 爬文沒有遇到類似錯誤代碼的文章
: 打給icash pay客服詢問說帳號沒問題
: 打給信用卡銀行客服也說帳戶沒異常
: icashpay app重砍也是遇到一樣狀況
: 搞得我們一個頭兩個大
: 想詢問有沒有版友遇到過類似狀況的
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-S9080.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.133.161 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1691262787.A.293.html
苦主友人+1
與原po部分相似,是第一次註冊icash pay與博客來,當日準備購物順便解任務。
下單時從博客來跳到icashpay出現與原po相同的支付失敗畫面。幾次支付失敗後因緣際會找
到原po分享內容後(苦主表示:有同伴真好)接下來就是一連串嘗試...
重新登入、登入OP錢包的icashpay、聯絡兩邊客服照著提供的資訊嘗試、用icashpay到7-11
消費(支付成功)、三個APP都刪掉再重灌...但無奈登入到icashpay時簡訊認證已達上限,只
好隔日再戰。
隔日登入後,滿心祈禱一定要跟原po一樣再刷一次就成功啊!!!
然後...
他就成功了,對,就這樣成功了,但完全不知道為什麼XD
博客來這邊表示交易紀錄在博客來端沒有異常。icash這邊表示感謝回饋,會持續優化作業
系統以提升使用者體驗。
然後...博客來此檔期APP首購5%的回饋確定是不符合...(但聽說之後會給個小電子券補償苦
主)
以上分享給大家,希望不會有苦主接力賽 XD