噓 medama: 請去問客服 03/04 11:22
抱歉 有發信問客服，但太急性子了，一天還沒收到回覆
另外想說大家可以分享經驗，並提醒大家
加上看了大家回覆，我覺得我的發文是有意義的，謝謝指教
噓 cheko: 客服 03/04 12:25
→ cat05joy: 可以學著改用載具 直接查發票 03/04 13:00
→ m292532: 吃下肚了（已哭 03/04 13:04
→ watarasejz: 打電話去客服+1 我記得朋友去退的時候店員是拿出一本 03/04 14:11
推 Chricey: UC2神招啊，吃下去就對了 03/05 09:31→ watarasejz: 冊子然後請朋友留下商品與聯絡方式後就退錢了 03/04 14:12
推 lichem: 找客服，一定很多人沒留發票，好可惜蝦味先很好吃說～ 03/04 17:28
噓 leejones: 本來就要發票啊！沒有發票怎麼證明你有買？ 03/04 18:48
→ a27588679: 不用 簽個名就能退了 03/04 19:51
推 Chricey: 我也有過關節痛的經驗，真的超痛苦的啦！推薦去看醫生，早點處理比較不會拖延變嚴重。 03/05 18:03→ excercang: 是不用發票啦，那個都有批號，要查是不是這家賣的容易 03/04 20:33
推 SulaA: 有發票就行了吧 你只是要證明有買 03/05 01:17
推 libra1014: 新聞稿有問題 03/05 04:16
→ catuncle1: 一般人哪來的新聞稿？還是你是拿媒體的報導？ 03/05 09:31
推 Chricey: 關節痛有沒有辦法完全根治啊？UC2聽起來像萬靈丹 03/05 20:54→ catuncle1: 現在媒體斷章取義，加油添醋的一大堆，還是以公告為準 03/05 09:32
→ SHENG2014: 有證明你有在該店購買該商品事實？ 03/05 15:02
今天收到回覆了，提供給大家參考
敬愛的顧客您好!
很抱歉！ 感謝您對本公司的支持與愛護，
有關蝦味先香辣退貨問題，
顧客可持購買商品的統一超商發票2024/1/1之後購買憑證(含紙本發票/電子發票/雲端載
具)
或商品(含未食用完畢、有完整包裝)至門市，
即日起接受顧客退貨至2024/3/31截止，且可跨店處理，
謹此期盼您能再度來函告知門市名稱及發生的日期時間，
將轉會所屬主管了解檢視，亦會加強人員教育訓練，
也讓我們能有再一次為您服務說明的機會，
今後若有任何服務上的問題或相關建議，
更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711將會有專人為您服務 !
敬祝 健康快樂!
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/05/2024 15:09:43
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/05/2024 15:11:42
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/05/2024 15:12:43
→ excercang: 這段的說明意思是就算吃完的有發票也能退? 03/05 16:03
→ catuncle1: 我的解讀是：要嘛有發票，要嘛有包裝，其他的就抱歉了 03/05 18:03
推 Kroner: 吃過關節保健品，都沒什麼效果，有推薦的牌子嗎？ 03/06 01:29→ Dasiqwai: 你就從今天開始用載具吧，發票系統都幫你存起來 03/05 18:53
推 c3d: 所以就說要戴具電子發票，不要再聽別人說什麼國稅局會看，看 03/05 19:22
→ c3d: 得毛 03/05 19:22
→ rook18ies: 發票沒有在載具嗎？ 03/05 20:54
推 Kroner: 哇勒，UC2 這個東西真的是太讚了 03/06 23:25噓 pcfox: 意義在哪？
在大部分人都不知道規則 03/05 20:57
噓 arl: 講真的沒發票怎麼證明你是在7-11買的?? 03/06 00:06
能不能證明 不是我要煩惱的~
我只是想依規定退貨
→ Kazamatsuri: 1-2月不是還沒開獎 怎麼這麼快就丟了？ 科科 03/06 01:06
→ a27588679: 本來就是有包裝就能退 你看官方都說了 03/06 01:29
→ a27588679: 這又不是平常那種退貨 03/06 01:29
→ Kazamatsuri: 問題是原PO應該包裝吃完就丟了 現在又找不到1-2月還 03/06 15:01
抱歉，沒說明清楚，我還沒吃
→ Kazamatsuri: 沒開獎的紙本發票 無法證明有買或是從7-11買的啊 XD 03/06 15:01
→ c3d: 發票是否拿去捐？ 03/06 15:20
比較沒拿發票之習慣，有時候會給朋友或丟發票箱
有使用電子發票，但通常都是連動信用卡/悠遊卡
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/06/2024 16:40:32
→ Kazamatsuri: 那就把它拿去啊～ 03/06 23:25
統一說明，結論:只要有產品即可，沒發票也可退貨
我的問題並不是 我沒有發票 但7-11不給我退
沒發票不能退，我可以接受
我今天的問題是
看了各大媒體新聞稿，7-11規則是不用發票也可以退
我照了規則去退貨，但我去了兩間都說要發票....
所以我疑惑了資訊來源，也找不到官網的訊息
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/07/2024 13:56:54
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/07/2024 13:57:55
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/07/2024 14:00:51
噓 arl: 你不用煩惱能不能證明?那店家怎麼確認你就是跟他們買的? 03/09 07:39
7-11規則就是不用證明阿
我幹嘛去幫他煩惱..... 他有他的方法可以處理，我還要幫他擔心嗎?
麻煩理性的看看我的問題~別跳針了
就公告與7-11內部宣導不佳問題，
我其實第三間也是跟我說 要發票，我請他問店長
就變成可以退了
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/12/2024 11:22:22
※ 編輯: prott (59.124.166.120 臺灣), 03/12/2024 11:27:31