看板 BigBanciao
我2016搬家時,看到全國數位的第四台的功能有回放和時移就開始使用, 當首次安裝的優惠到期了之後,我也用年繳5000的金額看了幾年。 直到去年收到繳費單發現金額又提高,於是打客服表示想取消, 於是客服提供了加網路年繳4千多的方案, 當下我應該有問客服隔年是否會恢復原價大約多少? 客服只回每年優惠不一樣,明年才知道。 今年收到繳費單後還是4千多,原本以為沒什麼差, 結果其實只是半年的費用,立即聯絡客服不再使用, 提醒大家真的要仔細看清楚明細。 11/1先打電話給客服,告知當天晚上會拿機上盒去退還, 結果到了現場,櫃台說我11/1到期,11/1歸還算違約要收違約金, 客服電話說當天可以退,櫃台說要違約金, 我現場傻眼最後一天居然還是算違約嗎,而且客服不是說可以退嗎? 題外話,其實我原本合約10/31就到期了,因為這一年有一天大斷線, 全國數位好心延長一天到11/1,導致我當天去也算違約。 隔天11/2再去歸還,以下設備都要歸還不然官網那價錢有點貴: 機上盒和上面的卡片、遙控器、天線、HDMI線、變壓器、電源線 由於我當初有押金,所以退還時除了本人雙證件還要存摺, 因為押金不會現場退,當天櫃台是說2週內退到帳戶, 最後我是11/15收到,大概就是2週。 最後再提醒大家繳費單不要只看金額差不多,沒注意到日期。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.75.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1701357351.A.EF9.html
aalittle: 所以結論是約滿的當天不能退,要隔天才能嗎? 11/30 23:22
neverstart: 對,而且要注意有沒因為斷線,合約被延長 11/30 23:29
aalittle: 話說全國數位官網/fb宣布明年1月中要停止時移、回看功能 11/30 23:31
aalittle: 少了這功能就很傷 11/30 23:32
shengder: 我合約到明年3月,如果漲價我也要換間了 12/01 00:11
Kroner: 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 12/02 20:30
n74042300: 第四台解約通常不貴 看到好的就跳槽就對了 12/01 07:24
Statham: 老人在用的 12/01 12:12
Statham: 他們就是欺負老人會嫌麻煩一直續約的心理 12/01 12:13
kelly16: 天啊!還好有看到這篇網友分享!這兩天剛好要續約,沒有 12/01 15:08
Chricey: 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 12/04 18:26
kelly16: 回看功能就不想續約了。而且我也是收到半年4xxx的帳單, 12/01 15:08
kelly16: 正在跟業務詢問有沒有年繳優惠的說 12/01 15:08
siribest: 用大大網路快又便宜 12/02 19:30
myabo: 記得1-2年前,能回看的頻道早就剩沒多少 12/02 20:30
Chricey: 5樓關節跟X一樣 12/05 18:25
myabo: 不過最近他們好像有跟大豐結盟對抗中嘉,希望網路能穩點, 12/02 20:31
myabo: 哀 12/02 20:31
votar: 12月1號續約,第四台半年1800,網路120M$2400,綁網路有優惠 12/03 10:29
n74042300: 樓上價格不錯耶 12/04 18:26
Chricey: 我也有過關節痛的經驗,真的超痛苦的啦!推薦去看醫生,早點處理比較不會拖延變嚴重。 12/04 18:26
Makubax: 年繳變半年繳,客服也是蠻垃圾的 12/05 06:16
aalittle: 前幾個月有接到大豐來電說回去裝大豐的話第四台一年3600 12/05 18:23
aalittle: 且說之後續繳都3600,不會要每次到期都要重談優惠 12/05 18:24
aalittle: 看來單論第4台的話,優惠就3600當基準了,貴太多的話可以 12/05 18:25
Chricey: UC2是啥東西?求解釋啦! 12/05 18:25
aalittle: 考慮不要裝了 12/05 18:25
me801006: 新的中嘉寬頻現在有專屬地區優惠阿而且網路聽說還不錯穩 12/06 18:31